よくあるご質問(アート&カルチャー)

Q. 高山までのアクセスは?

A. お車の場合、東京から5時間、京都から4時間、名古屋から2時間半ほどです。
各都市からは直通のバスも出ています。飛騨古川発着のツアーでは飛騨古川までお越しください。高山からは電車で約15分ほどです。

Q. 子供連れでガイドツアーに参加できますか?

A. もちろんご参加いただけます。
是非、ご家族みなさまでご参加ください。

Q. どうやって申し込めばいいの?

A. 当サイトのお申し込みフォームをご利用いただけます。
また、お電話でのご予約も承っております。
Tel: 0577-73-5715

Q. 屋外のツアーでは雨が降った場合はどうなりますか?

A. SATOYAMA EXPERIENCEのツアーは全て雨天決行となります。レインジャケット等のレンタル品も貸し出しておりますのでお問い合わせください。悪天候の場合は、こちらでキャンセル決定をさせていただくこともございますが、その際は事前にご連絡いたします。

Q. キャンセル料はかかりますか?

A. ツアーの72時間前までにご連絡いただければキャンセル料は発生いたしません。それ以降ですとキャンセル料が発生いたします。詳しくは以下のキャンセルポリシーをご参照ください。
キャンセルポリシー

Q. 荷物は預かってもらえますか?

A. 受付にてお預かりさせていただきます。

Q. ひとりでガイドツアーに参加してもいいですか?

A. 大歓迎です。お気軽にお越しください。

Q. 保険料は含まれてますか?

A. ツアーに関しましては、法律に基づいて傷害保険に加入しています。ツアー料金の中に保険料が含まれております。

スタッフ一同、お客様のご利用を心よりお待ちしております。